Algemene Voorwaarden en Gebruiksrechtovereenkomst

Artikel 1 — Leeftijd, bevoegdheid en representatie

1.1. De Gebruiker dient bij aanvang van het gebruik van de Applicatie en bij iedere hernieuwde toegang tot de Dienst ten minste achttien (18) jaar oud te zijn, al dan niet berekend volgens de kalenderdag van de geboortedatum zoals opgegeven of afgeleid, en beschikt tevens over de volledige wettelijke handelingsbevoegdheid om deze overeenkomst aan te gaan zonder tussenkomst of toestemming van een ouder, voogd, curator, wettelijke vertegenwoordiger of andere derde partij, tenzij dergelijke tussenkomst uitdrukkelijk wettelijk vereist mocht zijn en in dat geval door de Gebruiker niet is verleend.

1.2. Door acceptatie van deze voorwaarden, het aanvinken van de betreffende checkbox, het voltooien van registratie, of het anderszins bevestigen van instemming binnen de Applicatie, verklaart en garandeert de Gebruiker onvoorwaardelijk dat hij of zij achttien (18) jaar of ouder is, dat deze verklaring waar, volledig en niet misleidend is, en dat de Gebruiker volledig verantwoordelijk blijft voor elke onjuistheid in voornoemde verklaring, met alle rechtsgevolgen van dien.

1.3. Indien wij redelijke grond hebben om te vermoeden dat de Gebruiker de leeftijdsgrens niet haalt, behouden wij ons het recht voor om toegang tot de Dienst onmiddellijk op te schorten, het account te beëindigen, reeds aangeschafte digitale goederen niet te restitueren, en desgewenst melding te doen aan bevoegde autoriteiten, zonder dat daarvoor een voorafgaande ingebrekestelling vereist is.

Artikel 2 — Aard van de Dienst en gegenereerde routes

2.1. PubGolf Masters biedt een digitale platformdienst waarmee Gebruikers, tegen betaling in virtuele valuta ("coins", zie Artikel 3), gepersonaliseerde maar grotendeels geautomatiseerd en willekeurig samengestelde pubgolf-routes ("Routes") kunnen genereren, kopen, starten en met andere deelnemers kunnen spelen binnen de daarvoor aangeboden stedelijke en/of regionale contexten, onder voorbehoud van beschikbaarheid, onderhoud, servercapaciteit, contentmoderatie en overige operationele beperkingen die te allen tijde kunnen gelden zonder voorafgaande aankondiging.

2.2. De Gebruiker verstrekt bij het genereren van een Route parameters, waaronder maar niet beperkt tot: het gewenste aantal locaties (holes/kroegen) waaruit de Route dient te bestaan; de gewenste categorieën van trivia- en/of schattingsvragen; en een startlocatie of startpunt binnen het beschikbare aanbod. Op basis van deze parameters stelt het systeem van de Dienst, met inachtneming van interne algoritmen, willekeurige selectie, beschikbare content en technische randvoorwaarden, een Route samen die bestaat uit een reeks locaties, vragen, foto-uitdagingen en aanverwante spelmechanismen, waarbij de uiteindelijke samenstelling niet vooraf volledig voorspelbaar is en niet gegarandeerd wordt dat specifieke locaties, vragen, moeilijkheidsgraden of combinaties zullen voorkomen.

2.3. De Gebruiker erkent uitdrukkelijk dat randomisatie inherent onderdeel is van de Dienst, dat geen recht bestaat op een bepaalde Route-inhoud, en dat wijzigingen in het contentaanbod, locatiedatabase, vraagpool of algoritmen te allen tijde kunnen plaatsvinden zonder compensatie of restitutie, behoudens dwingend recht.

Artikel 3 — Coins, prijzen en betalingen via Mollie

3.1. Binnen de Applicatie wordt gebruik gemaakt van een niet-converteerbare, niet-overdraagbare, niet-terugbetaalbare virtuele valuta genaamd "coins", die uitsluitend bestemd is voor consumptie binnen de Dienst en geen monetair recht in de werkelijke wereld vertegenwoordigt, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald door dwingend recht.

3.2. Het genereren en/of activeren van één (1) Route vereist een vaste kostprijs van honderd (100) coins, tenzij de Applicatie op enig moment een andere prijs weergeeft, welke prijs op het moment van aankoop leidend is. Coins worden na succesvolle aankoop bijgeschreven op het account van de Gebruiker en blijven daar geregistreerd totdat consumptie plaatsvindt of het account wordt beëindigd conform Artikel 10.

3.3. Coins kunnen worden aangeschaft met echt geld via de in de Applicatie geïntegreerde coin store. Betalingen worden verwerkt door Mollie B.V. of aan Mollie gelieerde entiteiten ("Mollie") als externe betalingsdienstverlener. Door een coin-aankoop te initiëren, accepteert de Gebruiker tevens de toepasselijke voorwaarden, privacyverklaringen en verwerkingsgrondslagen van Mollie voor zover van toepassing op de betalingstransactie, alsmede dat wij geen controle uitoefenen over de beschikbaarheid, foutloosheid of continuïteit van de betalingsinfrastructuur van derden.

3.4. Alle aangegeven prijzen zijn in euro (€) tenzij anders vermeld, inclusief of exclusief btw conform de op het moment van transactie geldende fiscale regels. Mislukt een betaling, wordt een betaling teruggedraaid, chargeback uitgeoefend, of blijkt fraude, behouden wij ons het recht voor om coins te weigeren, in te trekken of het account te blokkeren.

Artikel 4 — Route-aankoop, inventaris en geldigheidstermijn

4.1. Nadat de Gebruiker voldoende coins beschikbaar heeft, kan een Route worden gegenereerd en aangeschaft. De aangeschafte Route wordt opgeslagen in de persoonlijke route-inventaris ("Mijn Routes" of equivalent) van de Gebruiker totdat deze wordt geactiveerd, verloopt, geannuleerd wordt of om andere redenen uit het systeem wordt verwijderd.

4.2. Op het moment dat de Gebruiker, handelend als host, de Route daadwerkelijk start door het genereren van de party en het bevestigen van de startprocedure binnen de Applicatie, erkent en accepteert de Gebruiker uitdrukkelijk dat: (a) de aangeschafte Route onherroepelijk uit de route-inventaris wordt verwijderd en niet opnieuw beschikbaar komt; (b) de Route uitsluitend geldig blijft voor een maximale periode van achtenveertig (48) uur gerekend vanaf het startmoment, waarna de Route en bijbehorende party automatisch als verlopen, beeindigd of niet meer speelbaar kan worden beschouwd; en (c) het niet starten van de Route binnen enige door ons gecommuniceerde termijn geen recht geeft op restitutie van coins, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.

4.3. Voorafgaand aan de start van de Route dient de host expliciet in te stemmen met bovengenoemde geldigheidstermijn van achtenveertig (48) uur. Deze bevestiging vormt een essentieel onderdeel van de overeenkomst tussen Gebruiker en Exploitant.

Artikel 5 — Parties, gasten, gamemodes en teamindeling

5.1. Na aankoop en voor of tijdens het starten van een Route kan de host een party aanmaken en andere personen uitnodigen om deel te nemen via partycode, deeplink, QR-code of andere door de Applicatie geboden mechanismen. Deelnemers kunnen geregistreerde Gebruikers zijn of als gast deelnemen zonder volledig account, afhankelijk van de op dat moment beschikbare functionaliteit.

5.2. Op het party-scherm bepaalt de host het gamemode, te weten "Free for all" (individuele competitie) of "Teams" (teamgebaseerde competitie). Indien Teams wordt geselecteerd, is de host verantwoordelijk voor het samenstellen, indelen en beheren van teams en teamcaptains, alsmede voor het correcte verloop van het spel binnen de gekozen modus. De Exploitant is niet verantwoordelijk voor geschillen tussen deelnemers omtrent teamindeling, scores, interpretatie van regels of gedrag tijdens het fysieke uitspelen van de Route.

5.3. De host draagt eindverantwoordelijkheid voor het naleven van lokale wet- en regelgeving, huisregels van horecagelegenheden, openbare orde, verkeersveiligheid en algemeen fatsoen tijdens het fysieke deel van het spel. De Applicatie faciliteert uitsluitend digitale ondersteuning en vormt geen aanmoediging tot excessief alcoholgebruik, rijden onder invloed, of andere onwettige gedragingen.

Artikel 6 — Spelinhoud: vragen, foto-uitdagingen en gebruikersinvoer

6.1. Een Route kan bestaan uit trivia-vragen (multiple choice, schatting, stelling en andere typen), foto-uitdagingen ("photo challenges"), strafpunten, alternatieve straffen, locatiegebonden content en overige interactieve elementen zoals door de Dienst van tijd tot tijd worden aangeboden.

6.2. Antwoorden op vragen, ingediende foto's, scores, rankings, profielgegevens en overige spelgerelateerde invoer van geregistreerde, geauthenticeerde Gebruikers (niet zijnde webgasten of anonieme deelnemers zonder account) worden opgeslagen in onze databases, inclusief maar niet beperkt tot Firebase/Firestore, Realtime Database, Cloud Storage en aanverwante backend-systemen, en kunnen worden gekoppeld aan het unieke account, player ID, firebase UID en overige identificerende metadata.

6.3. Gastdeelnemers zonder volledig account kunnen wel scores en posities innemen binnen een party, maar worden doorgaans niet op dezelfde wijze persistent gearchiveerd of beloond met coins, statistieken of profielhistorie, conform de op dat moment geldende applicatielogica.

6.4. Door het indienen van foto's, antwoorden of andere content verleent de Gebruiker ons een niet-exclusief, wereldwijd, royalty-vrij, sublicentieerbaar recht om dergelijke content te hosten, reproduceren, verwerken, archiveren, tonen binnen de Applicatie en te gebruiken voor operationele, analytische, promotionele of kwaliteitsdoeleinden, binnen de grenzen van toepasselijk recht.

Artikel 7 — Gegevensverwerking en delen met derden

7.1. DOOR HET ACCEPTEREN VAN DEZE VOORWAARDEN STEMT DE GEBRUIKER ERMEE IN DAT PERSOONSGEGEVENS, ACCOUNTGEGEVENS, SPELGEGEVENS, ANTWOORDEN, FOTO'S, APPARAATMETADATA, LOGGEGEVENS, BETALINGSGERELATEERDE IDENTIFIERS (VOOR ZOVER DOOR ONZE BETALINGSPARTNER VERWERKT) EN OVERIGE DOOR DE DIENST VERZAMELDE DATA KUNNEN WORDEN GEDEELD MET, TOEGANKELIJK GEMAAKT VOOR, OF VERWERKT DOOR DERDEN, WAARONDER MAAR NIET BEPERKT TOT: GOOGLE/FIREBASE, MOLLIE, CLOUDHOSTINGPROVIDERS, ANALYSEDIENSTEN, CONTENTLEVERANCIERS EN ANDERE SUBVERWERKERS DIE NOODZAKELIJK ZIJN VOOR DE WERKING VAN DE APPLICATIE.

7.2. Derden waarmee gegevens worden gedeeld kunnen hun eigen privacy- en verwerkingsvoorwaarden hanteren. Wij raden aan deze separaat te raadplegen, hoewel het feitelijk raadplegen daarvan geen voorwaarde is voor acceptatie van deze overeenkomst.

7.3. Gegevens kunnen worden opgeslagen binnen en buiten de Europese Economische Ruimte, afhankelijk van de infrastructuur van onze subverwerkers. Waar vereist passen wij passende waarborgen toe, zonder dat de Gebruiker hier individueel aanvullende garanties op kan ontlenen behoudens dwingend recht.

Artikel 8 — Account, player ID en beëindiging

8.1. Registratie vereist een geldig e-mailadres of andere door Firebase Auth ondersteunde authenticatiemethode, een unieke player ID (gebruikersnaam), een weergavenaam en acceptatie van deze voorwaarden met tijdstempel van instemming.

8.2. Player ID's blijven na accountverwijdering gereserveerd en kunnen niet opnieuw worden gebruikt door andere Gebruikers, teneinde verwarring, fraude en misbruik te voorkomen.

8.3. Wij kunnen accounts schorsen of beëindigen bij schending van deze voorwaarden, verdachte activiteit, chargebacks, misbruik van de coin store, manipulatie van scores, upload van onrechtmatige content, of om andere redenen die wij redelijk achten, zonder voorafgaande notice indien urgent.

Artikel 9 — Aansprakelijkheid, garantie en vrijwaring

9.1. DE DIENST WORDT GELEVERD "AS IS" EN "AS AVAILABLE" ZONDER ENIGE UITDRUKKELIJKE OF STILZWIJENDE GARANTIE, WAARONDER GARANTIES VAN VERKOOPBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL, ONONDERBROKEN BESCHIKBAARHEID, JUISTHEID VAN CONTENT, VEILIGHEID VAN LOCATIES, OF AFWEZIGHEID VAN FOUTEN IN VRAGEN OF ANTWOORDEN.

9.2. VOOR ZOVER WETTELIJK TOEGESTAAN IS ONZE TOTALE AANSPRAKELIJKHEID JEGENS DE GEBRUIKER BEPERKT TOT HET BEDRAG DAT DE GEBRUIKER IN DE TWAALF (12) MAANDEN VOORAFGAAND AAN DE CLAIM HEEFT BETAALD VOOR COINS, MET EEN ABSOLUUT MAXIMUM VAN VIJFTIG EURO (€50,00), ONGEACHT DE GRONDSLAG VAN DE VORDERING.

9.3. De Gebruiker vrijwaart de Exploitant voor aanspraken van derden voortvloeiend uit het fysieke uitvoeren van een Route, inclusief letsel, schade, overlast in horeca, schending van huisregels, of verkeersincidenten, voor zover niet veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid van de Exploitant.

Artikel 10 — Wijzigingen, toepasselijk recht en slotbepalingen

10.1. Wij behouden ons het recht voor deze voorwaarden te allen tijde te wijzigen. Wijzigingen treden in werking op het moment van publicatie in de Applicatie of op deze website, tenzij anders vermeld. Voortgezet gebruik na wijziging geldt als acceptatie van de gewijzigde voorwaarden.

10.2. Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, behoudens dwingend consumentenrecht dat anderszins voorschrijft.

10.3. Indien enige bepaling nietig of vernietigbaar blijkt, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. Nietige bepalingen worden vervangen door bepalingen die het oorspronkelijke doel zoveel mogelijk benaderen binnen de grenzen van het recht.

10.4. Vragen over deze voorwaarden kunnen worden gericht aan info@pubgolfmasters.nl. Reactietermijnen worden niet gegarandeerd.